タクシーのご利用
タクシーのサービスについて
通常の配車はもちろん、駅や病院の待機所からのご利用、送り迎え、妊婦さんの出産先病院の登録など、より良いサービスの提供を目指しています。また、自動応答システム（IVR） の導入や東京無線のスマートフォンアプリからのご利用にも対応しております。
タクシーの配車・依頼について
普通車タクシーのご利用はお気軽に下記番号へお電話ください。
オペレーター、又は、自動配車システムがご案内します。
※電話番号はお間違えのない様にご注意下さい。
尚、降雨時、深夜・早朝の時間帯等、車両の運行状況によっては、配車が難しい場合もございますので、ご容赦願います。
全車にカーナビを搭載しています。
駅や病院等の待機場所からのご利用
当社のタクシーは、駅や病院等の待機場所からのご利用と無線配車依頼によるご利用が可能です。待機場所は以下の3カ所です。
無料配車直通電話の設置場所
下記の場所では、無料直通電話が設置してあります。受話器を上げるだけで繋がりますので、お名前を伝えるだけでタクシーがお迎えに上がります。
妊婦さんの出産先病院 事前登録
妊婦さんは、事前に、ご自宅の電話番号や携帯番号を登録依頼する際に、出産先の病院を登録しておくこともできます。 緊急の場合で、行き先が上手く話せない場合も、事前登録先の病院へ送迎することも可能です。
お電話で自動配車（IVR）がご利用いただけます
当社では自動応答システム（IVR）を運用しています。IVRはコンピュータに登録された場所へ自動的にタクシーがお迎えに行くシステムです。いつも同じ場所からお電話を頂く方に最適なシステムです。
詳細を表示する
自動配車先（お客様情報）のご登録
配車申込みの際に「自動配車登録」をお申込みいただくと、お客様の情報が登録されます。 次回から『自動配車サービス』を利用できますので、ボタンを押すだけで簡単配車が可能になります！
※個人情報は適切に管理し、第三者に提供、開示等はいたしません。
ご登録後のタクシーの呼び方（自動応答）
自動配車（IVR）ご利用上の注意事項
- お掛けになった電話番号の登録先に自動応答システムで配車いたします。
- （電話番号１件につき1カ所 配車実績に応じてシステムの登録を整備いたしました。）
- ご登録の変更・新規申込みは常時承っております。お気軽に「042-461-2775」へお問い合わせください。
- ボタンを押さない場合、ご登録が無い場合はオペレーターによる配車をいたします。
- ※夜間、話し中等により、オペレーターにお繋ぎできない場合がございます。
- 登録場所以外への配車は電話ボタンを押さないでください。オペレーターが承ります。
- 空車が無い時は配車が出来ない場合がございます。また、地区により5〜10分ほどかかる場合がございます。
- タクシーが現地へ到着して5分経過（到着が早い場合はご連絡後10分経過）時点で乗務員にお声掛けいただけない場合は、配車を取り消しさせていただく場合があります。
- 配車のご依頼はキャンセルできません。ご確認の上ご依頼ください。
- （ご依頼後、乗車されない場合は登録先へキャンセル料をご請求いたします。）
配車スマートフォンアプリ（東京無線配車アプリ）
東京無線タクシーのスマートフォンアプリをつかった配車も可能です。アプリを利用しますと現在位置の説明がスムーズに行なえます。
アプリに、現在の住所と三幸自動車の電話番号が表示されますので、電話をお掛けいただき現在地の住所をお伝えください。（エリアによっては、三幸交通、及び、タワーネットワークの会社が表示されることもあります。）
詳細を表示する
❶「拡大して場所を指定する」ボタンを押します。
❷「ココに呼ぶ」ボタンが青に変わりましたら、「すぐにタクシーを１台呼ぶ」ボタンを押します。
❸「他のタクシー会社を探す」が選択された状態で「OK」を押します。
❹ 三幸自動車本社営業所の電話番号をタップして下さい。すると電話アプリが立ち上がり、電話で注文して下さい。